Contacto 24×7 con nuestro soporte técnico

En Digival.es estamos siempre disponibles por si se diera el caso de cualquier incidencia con los sitios web o servidores.

Por ello, tenemos un sistema de tickets habilitado en el Área de Clientes, permitirá comunicar con nuestro equipo de soporte o de administración 24 horas al día durante los 7 días de la semana.

En cualquier momento del día, el usuario puede abrir un ticket, en el sitio que hemos indicado, comunicando su incidencia y esta llega inmediatamente al equipo de atención.

El usuario puede seguir en tiempo real el proceso de resolución de la incidencia mediante el estado que el equipo de atención asigne. Además permitirá añadir información adicional o reabrir tickets ya cerrados y completados.