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Digital Valladolid SL
CIF: B47402284
Avenida de Miguel Ángel Blanco, 32, 1º Puerta 1
47014 Valladolid
Tel: 902 090 099 / 983 21 74 00
digival@digival.es
www.digival.es
DIGIVAL garantiza que todos los datos recogidos a través del formulario serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El Cliente autoriza a DIGIVAL para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, siendo necesaria su recogida para el alta, prestación y facturación del servicio, así como para la promoción de los productos y servicios de DIGIVAL. Los datos podrán serán facilitados a otras entidades con relación regulada con DIGIVAL para posibilitar la prestación, control y facturación del servicio.
El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido e la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a DIGITAL VALLADOLID S.L., Avenida de Miguel Ángel Blanco, 32, 1º Puerta 1 - 47014 Valladolid
De una parte, DIGITAL VALLADOLID SL, Sociedad Limitada constituida en Valladolid en adelante, ("DIGIVAL"), De otra parte el ("CLIENTE"), mayor de Edad o si no lo fuese, con una autorización de su representante legal, acuerdan las siguientes cláusulas del presente contrato de servicios que toma efecto tras la aceptación online, mediante marcado de check de aceptación de Condiciones Generales en el proceso de compra online en la web www.digival.es.
Por el presente contrato se regulan las condiciones por las cuales se rige el servicio de registro, reserva, así como el traslado (cambio de host) de nombres de dominio .eu
2. 1. - El ("CLIENTE"), conoce y asume las normas y procedimientos vigentes, términos y condiciones, tarifas y forma de pago y requisitos técnicos establecidos para el registro de los nombres de dominio EU, cuyo contenido se encuentra disponible la página web de la Autoridad Competente EurID, en la siguiente URL:
https://eurid.eu/es/mas-informacion/archivo-de-documentos/
2. 2. - El ("CLIENTE"), conoce que el incumplimiento de estas normas, en los casos en que esté así expresamente establecido, supondrá la pérdida del nombre de dominio y su posible reasignación desde ese mismo momento para su registro a favor de un solicitante que esté legitimado para ello.
2. 3. - Los datos facilitados en la presente solicitud son ciertos, salvo error u omisión de buena fe.
2. 4. - DIGIVAL se reserva el derecho de aceptar cualquier solicitud de servicios por parte de los Clientes. DIGIVAL se compromete a explicarle al CLIENTE por escrito las razones de no-aceptación de un pedido por correo electrónico o postal.
2. 5. - Es necesario haber efectuado el pago a DIGIVAL para el inicio del proceso de registro de nombres de dominio. El pago se realizará conforme a lo establecido en la cláusula tercera del presente contrato. Se considera efectivo el pago cuando la entidad bancaria así lo acredite. En el caso de existir dos solicitudes idénticas para el mismo nombre de dominio, DIGIVAL tramitará la de aquel CLIENTE que efectúe el pago con anterioridad.
2. 6. - Se entenderá que un pedido ha sido aceptado por DIGIVAL cuando el CLIENTE reciba una confirmación escrita de la aceptación del servicio con toda la información sobre el nombre de dominio contratado. Dicha confirmación escrita se efectuará por correo electrónico o postal.
2. 7. - Los datos que el CLIENTE proporciona a DIGIVAL para el registro del nombre de dominio se transferirán de forma automática al organismo autorizado correspondiente.
2. 8. - DIGIVAL tramitará por cuenta del CLIENTE el registro del nombre de dominio ante los organismos autorizados (Internic, Es-Nic u otras entidades internacionales), sometiéndose a los procedimientos de inscripción y normas establecidos por los mismos.
2. 9. - DIGIVAL, una vez obtenida la concesión del nombre de dominio, comunicará y entregará al CLIENTE la documentación acreditativa de tal inscripción. La comunicación de la concesión por parte de la entidad registradora del nombre de dominio solicitado se efectuará, mediante correo electrónico a la dirección del CLIENTE proporcionada en la solicitud del servicio a DIGIVAL. DIGIVAL no será responsable de la falta de recepción de dicha comunicación. Hasta dicho momento el CLIENTE no deberá considerar el nombre de dominio como de su propiedad a ningún efecto.
2. 10. - En el servicio de reserva de nombre de dominio, DIGIVAL procederá a registrar el nombre de dominio en nombre del CLIENTE, activando dicho nombre de dominio en los servidores de DIGIVAL.
2. 11. - DIGIVAL entregará un albarán de compra con un nombre de usuario y contraseña al CLIENTE para que este pueda acceder a sus datos personales para que este modificar de manera gratuita cualquier dato del registro del dominio salvo el propietario del dominio que llevará un coste adicional de 75 Euros en concepto de trámite al organismo correspondiente.
En el momento en que el CLIENTE disponga de servidores en los que activar el nombre de dominio reservado, procederá a solicitar el traslado del nombre de dominio a los servidores del CLIENTE quedando sujeto a las condiciones establecidas en la cláusula siguiente.
3.1. - DIGIVAL se reserva el derecho de aceptar cualquier solicitud de servicios por parte de los Clientes. DIGIVAL se compromete a explicarle al CLIENTE por escrito las razones de no-aceptación de un pedido por correo electrónico o postal.
3.2. - Se entenderá que un pedido ha sido aceptado por DIGIVAL cuando el CLIENTE reciba una confirmación escrita de la aceptación del servicio con toda la información sobre el cambio de host del nombre de dominio. Dicha confirmación escrita se efectuará por correo electrónico o postal.
3.3. - Los datos que el CLIENTE proporciona a DIGIVAL para el cambio de host del nombre de dominio se transferirán de forma automática al organismo autorizado correspondiente.
3.4. - DIGIVAL tramitará por cuenta del CLIENTE el cambio de host del nombre de dominio ante los organismos autorizados (Internic, Es-Nic u otras entidades internacionales), sometiéndose a los procedimientos de cambios sobre los nombres de dominios establecidos por los mismos.
3.5. - DIGIVAL, una vez obtenido el cambio de host del nombre de dominio, comunicará y entregará al CLIENTE la documentación acreditativa del cambio realizado.
4.1. - Todas las tarifas de precios aparecen descritas en la página web de DIGIVAL "http://www.registros.digival.es " para cada una de las diversas modalidades de servicios. Dichas tarifas están expresadas en euros.
4.2 - El pago se efectuará mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria a DIGIVAL y será necesario para el inicio del proceso de registro de nombres de dominio.
4.3. - El pago de la renovación del nombre de dominio se efectuará en la misma forma y condiciones por parte del CLIENTE a DIGIVAL.
4.4. - La anulación por parte del CLIENTE de un pedido completado implica la ausencia de devolución del pago.
4.5. - Una vez elegido el dominio y pagado por tarjeta de crédito o entregada la cuenta para la domiciliación bancaria, el dinero pagado no será devuelto si el dominio se registra satisfactoriamente.
4.6. - Es obligación del cliente asegurarse de que su cuenta disponga de fondos suficientes para evitar devoluciones. Las devoluciones generan unos costes debidos a las comisiones bancarias, el trabajo de gestión, las llamadas de teléfono, etc., que son muy elevados en proporción al precio que se cobra por el servicio. Por ello nos vemos obligados a aplicar un coste adicional de 6.00 Eur por cada recibo bancario que sea necesario volver a pasar debido a una devolución achacable al cliente. Si la devolución es debida a un error de facturación nuestro, no se aplicará ningún cargo adicional.
En caso de encontrarse problemas con el cobro del servicio, el servidor web será bloqueado hasta la resolución de los mismos.
4.7. - Cuando el pago, cualquiera que sea el método útilizado, no sea válido, sea devuelto, no se produzca o sea fraudulento, el dominio impagado pasa a ser titularidad de Digival.
5.1. - El CLIENTE reconoce que corresponde a DIGIVAL efectuar la solicitud de nombre de dominio ante los organismos autorizados, pero la concesión de inscripción de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva de tales organismos. Asimismo, la titularidad y responsabilidad última sobre los nombres de dominio recae en el CLIENTE.
5.2. - El CLIENTE acepta que DIGIVAL no responderá ante el CLIENTE de cualquier anomalía que pudiera surgir en el proceso de tramitación del registro del nombre de dominio que pueda ser debida a cualquiera de las siguientes causas,
5.2.1. - Retrasos en el acceso o retrasos en el sistema de registro de la entidad registradora que corresponda.
5.2.2. - La perdida debida a fallos en la entrega o error en los datos facilitados por el CLIENTE a DIGIVAL.
5.2.3. - Las consecuencias que del incumplimiento de las cláusulas relativas al pago se pudieran ocasionar.
5.2.4. - Los daños derivados de situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
5.3. - DIGIVAL no podrá mediar ni responsabilizarse de las disputas que del nombre de dominio solicitado puedan producirse en un futuro. Respecto a la política de disputas se estará a lo dispuesto en las respectivas políticas de solución de controversias en materia de nombres de dominio aprobadas por la ICAAN, Red.es, EurID o cualquier otro organismo internacional competente. Si como resultado de una disputa sobre un nombre de dominio el CLIENTE pierde la propiedad del dominio, DIGIVAL no tiene obligación de reembolsar las cantidades abonadas en tal concepto (registro del dominio).
5.4. - Dada la existencia de múltiples organismos y empresas registradoras de nombres de dominio en todo el mundo, la disponibilidad de un nombre de dominio en el formulario de búsqueda no presupone que ese sea su verdadero estado, debiendo el CLIENTE esperar la confirmación de la concesión del nombre de dominio para realizar cualquier acción comercial o de otro tipo que presuponga la propiedad del mismo.
5.5. - En cualquier caso la máxima responsabilidad asumida por DIGIVAL no excederá del total de la cantidad pagada por el CLIENTE a DIGIVAL por la tasa que se abonó por el registro de los nombres de dominio según lo prescrito en el presente acuerdo.
5.6. - Una vez confirmado por DIGIVAL el registro del dominio, puede que este aparezca libre dado que las bases de datos no se actualizan automáticamente. Simplemente habrá que esperar a que esas bases de datos se actualicen. Aunque figure libre, si DIGIVAL confirma el registro del dominio, ninguna otra persona podrá ya registrar el dominio.
Cada una de las peticiones hechas por el CLIENTE a DIGIVAL, se entenderán realizadas y extinguidas cuando el CLIENTE reciba la confirmación de aceptación del pedido por parte de DIGIVAL.
7.1. - DIGIVAL garantiza que todos los datos recogidos a través del formulario serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
7.2. - Asimismo, el CLIENTE autoriza a DIGIVAL a ceder los referidos datos personales a las entidades registradoras correspondientes y cuya intervención sea necesaria para satisfacer las finalidades contenidas en este contrato, a su vez, el CLIENTE expresa , mediante la aceptación de este contrato, su consentimiento inequivoco a la transferencia de dichos datos a un servidor localizado en los Estados Unidos de América, y a otras entidades con relación regulada con DIGIVAL únicamente para posibilitar la prestación, control y facturación del servicio.
7.3. - EL CLIENTE podrá dirigirse a DIGIVAL con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales.
Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en el Código Civil y en especial, por incumplimiento de las obligaciones dimanantes del presente contrato.
Los derechos y obligaciones del CLIENTE no podrán ser subrogados por terceros sin el consentimiento por escrito de DIGIVAL, que se compromete a razonar las causas en caso de ausencia de aceptación.
Además de los servicios contemplados en este contrato, DIGIVAL podrá ofrecer, a petición del CLIENTE, otros servicios facturándose éstos según las tarifas vigentes en ese momento de solicitud por parte del CLIENTE.
En el caso de que alguna o algunas de las cláusulas del contrato pasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se considerarán ineficaces en la medida que corresponda, pero en lo demás, este contrato conservará su validez. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos económicos más semejantes a los de las sustituidas.
12.1. - La ley aplicable al presente contrato será la ley española.
12.2. - Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, se reconoce expresamente la posibilidad de cualquiera de las partes de acudir a la jurisdicción civil correspondiente, así como de elegir en su lugar la vía de arbitraje.
12.3. - En el caso de que se optara por la vía de arbitraje, se reconoce expresamente la posibilidad de ambas partes de acudir al sistema del Instituto Nacional de Consumo o a otros sistemas privados de arbitraje reconocidos legalmente.
12.4. - Para el caso en que alguna de las partes optara por defender sus derechos ante la jurisdicción civil o en caso de que, habiéndose optado por el arbitraje, hubiese sido declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Valladolid con renuncia a su propio fuero si éste fuese otro.
Versión del contrato: Octubre 2022
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